“利用自身网络资源优势,把互联网与贫困县农产品推销有机结合起来,用网红粉丝经济促进贫困农村电商发展,引导贫困群众融入电商产业链条,为贫困地区优质农产品插上了腾飞的翅膀,开创了信息技术扶贫新模式。”

“黑毛猪腊肉的销量涨了50倍”。“山货上头条”雷山县首日扶贫直播的24小时统计数据显示,参与直播人次257万,点赞98万,为贫困户带去20180元收入。

2017年底,今日头条启动“山货上头条”扶贫公益项目,通过直播、短视频等形式,在网站全平台为贫困地区农产品电商注入流量,借助精准传播,助力贫困地区脱贫增收。截至目前,项目已在甘肃、贵州等地落地,头条号创作者与贫困县负责人联合直播当地农产品,已推介11个国家级贫困县、20种优质农产品,总参与用户超过1000万人次,日销售量提升2~8倍,销售额超过37万元。2018年1月15日,今日头条还与中国扶贫基金会签定“山货上头条·百名县长推荐农产品”合作。

据悉,首都互联网协会以互联网公益联盟为平台,于2016年与甘肃省网信办签订了“互联网公益+精准扶贫”战略合作协议,提出聚合互联网公益联盟成员单位现有资源,与当地一同探索网络扶贫发展模式。作为互联网公益联盟成员单位,今日头条推出的“山货上头条”公益项目,可以说是在战略合作协议的基础上,推动互联网资源有针对性地向甘肃、贵州,乃至更多贫困地区汇集的有力实践,是对电商扶贫、消费扶贫、社会扶贫的有益尝试和积极探索。

精准传播拉动销售

自2017年11月起,“山货上头条”项目先后落地甘肃10个国家级贫困区县,通过22场直播,推介14种当地特色农产品,推荐人数超过5300万,活动参与人数超过320万,点赞数达150万人次,有效评论1.8万条,项目整体提升销售金额超过30万元。其中,临潭县高原土鸡传播效果最好,单场吸引84.3万人次参与关注;麦积区花牛苹果日进店人数增至2.9 万人,当日销量提升800%;广河县羊毛制品当日销售14.9万元;夏河县牦牛肉当日成交3000次,日销售额提高4倍。

1月18日至20日,“山货上头条”项目落地国务院扶贫办定点扶贫县——贵州省雷山县,通过今日头条、西瓜视频、火山小视频的直播,向用户推介短嘴黑毛猪腊肉、鱼酱酸、银球茶、青钱柳等4种特色农产品,参与用户超过690万人次,24小时销售3.3万元,单日进店人数最高涨50倍。为了让贵州雷山县4种农产品流量不“变冷”,今日头条旗下火山小视频在1月23日至1月26日推出“火山腊肉节”活动,继续引导用户参与,累积产出20.9万个小视频,播放量超过2000万次,成交570件农产品,销售额达2.9万元。火山小视频还发起用户话题活动#我要吃腊肉#,通过低门槛的用户原创内容制作,强化雷山县及其农产品的热度。

释放粉丝经济红利

“山货上头条”项目挖掘“网红”这一带有流量的群体发挥积极作用,承担相应的社会责任。结合该群体特点,今日头条带着90后、00后主播参与扶贫公益,引导其传播更多的正能量内容,打破以往部分“网红”留下的低级、低俗等刻板负面印象。

当前随着消费升级,人们对于绿色食品的消费需求日益高涨,与此同时,许多贫困地区种植的绿色食品和农产品因为信息不对称,缺乏好的销售渠道,经常遭遇滞销或亏损,无法实现经济效益的最大化。今日头条突破性地引导女主播在直播过程中推介雷山县农产品,提前与其沟通,设置主题、明确话术、突出公益,充分利用主播的变现能力为农产品带来销售转化。一端是日益上升的需求方,一端是急需精准流量宣传的贫困地区,今日头条通过大数据和人工智能推荐技术,用“山货上头条”将两者有效地连接了起来。

在线互动强化效果

“山货上头条”公益项目不仅带动了贫困县农产品的销售,也让广大网民通过镜头,进一步体验了当地的风土人情,摒弃了固有的错误偏见。比如,针对“甘肃很荒凉”“甘肃=沙漠”等观点误区进行了纠正,传播了当旅游景点、民俗习惯。

同时,今日头条在直播内容设计上加入互动问答,比如,提出“直播的短嘴黑毛猪在贵州哪个县”等问题,强化网友对当地的印象,让传播效果更具穿透性。用户纷纷留言,对农产品提出意见,如广河羊毛制品款式改进等,当地有关部门高度重视,组织专题研究。国务院参事、著名经济学家汤敏也通过社交平台持续关注“山货上头条”在雷山的进展,并在个人微头条上发布“打 call”视频。

下一步,今日头条会利用自身网络平台资源,继续深化扶贫模式,利用人工智能实现扶贫需求与市场的精准匹配,解决电商流量入口问题,充分发挥粉丝经济优势,探索电商扶贫流量瓶颈解决之路,助力贫困地区脱贫增收,加快特色县域经济发展。

首都互联网协会也将继续依托互联网公益联盟的聚合平台,加大网络扶贫宣传力度,推进网络扶贫资源整合,引导更多网站根据自身特点创新“互联网+扶贫”模式,积极践行互联网企业社会责任。

(首都互联网协会、今日头条供稿,编辑李楠)