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5月26日下午中国搜索高级副总裁王鑫谈文明办网

http://www.sina.com.cn 2006年05月31日17:00
王鑫

  观众朋友下午好,欢迎收看第九届科博会网络谈话直播节目。今天有幸请到中搜高级副总裁王鑫先生来到直播间,欢迎王鑫先生。中搜网这两年比较火的网,在业界发挥很重要的作用,中搜网最近有什么新的进展呢?

  王鑫:中搜是国内搜索引擎厂商,

  2002年就为新浪提供新闻搜索,03年为七大门户网站提供搜索引擎。现在中艘最重要理念基于搜索引擎的个人门户,现在每天都有数千万的搜索引擎是通过中搜完成的,也成为第三代的倡导者,也是在这个领域的领导者。

  主持人:你刚才说到IG,

  王鑫:IG是互联网门户的缩写,早期在市场上大家也注意到一个产品叫PIG,是个人信息门户,这是中搜总裁陈沛03年就倡导的理念,他相信互联网发展到今天,搜索引擎将会发生变化,搜索引擎将会带来个人的门户。在过去所有人都在挤同一个大门,使得这个大门都变得很拥挤,这就是这个IG概念的由来。完成互联网的门户从老一带到新一代的过渡,这是我们的理念。

  主持人:确实是一个亮点,让我觉得有大开眼界的感觉。IG上网把上网的程序非常简单,中搜有非常深厚的技术背景,中搜这次也是这次文明办网,文明上网的提倡者之一,这次中搜有什么具体的做法吗?

  王鑫:中搜是14家网站4月9日联合向互联网界发起的倡议书,中搜是倡议书的提倡者之一。自从提出文明办网之后,总裁陈沛也是亲自坐镇,同时开始对自家开刀,我亲自带领技术人员以及编辑连续两天加班,将不符合要求的文字和图片进行删除,以及采取屏蔽的措施,使得从中搜出来的信息都是健康的。

  主持人:在删除不文明的图片文字的过程中,除了在编辑这方面做了工作,有没有联合网友等共同来做呢?

  王鑫:因为中搜是第二代的门户,所以我们一贯坚持以用户为中心的理念,在文明办网的期间我们跟用户的互动很及时,首先是贴吧进行整理,对不健康的内容尤其是关闭两性贴吧等20多个,链接有两万条,对有诱导的内容进行了删除。删除帖子有数万个,在社区里形成绿色社区的氛围,从网民的跟贴来看,网民拍手叫好。

  主持人:从你的谈话中,我们删除这些东西,并没有影响实际的流量,是吗?

  王鑫:确实没有。我们发现过去可能流量比较大的两性贴吧,我们进行引导,进行有益健康的讨论,像健康、生物科技等,在这些吧里引导他们更多的讨论,包括对吧主的激励,媒体也有责任,让他们讨论什么样的话题,这在新闻传播上我们也做了研究,叫做议题设置,我们有能力影响这个议题的设置。

  主持人:文明办网的难点最关键是在互动环节,中搜网怎么引导文明上网呢?

  王鑫:我们总裁陈沛有一个观点要做有责任的互联网公司,在全球最大的竞争对手GOOGLE也说是做有责任的公司,有的公司为了眼球经济,不惜把话题引向低俗的话题,其实这是对网民的低估。我们可以看到早期一亿上网的网民在13亿人口中是属于素质比较好,各方面素质都很高。通过议题的设置,话题的设置,能够把网民的能量引导到他们能够贡献的地方。比如像旅游、科技方面的讨论我们发现成为一个新的亮点。我们是搜索引擎厂商,为用户提供的是全网的服务。毕竟还存在一些死角和漏洞,在过去也做了工作,尤其是提出倡议以后,包括跟新闻办公室做了交流以后,我们花了很多精力堵死角,查漏洞,我们也希望把网民向健康的话题引导。

  主持人:在文明办网的工作中,中搜的工作无疑是大量的,4月21日北京网络新闻评议会对北京网络媒体协会所属的42家网站的信息内容展开了全面的评议,对存在不良信息的新浪、搜狐、网易、TOM等网站都提出书面批评,你认为其中是什么样的原因呢?

  王鑫:在被提出批评的网站中,除了搜狐、新浪、网易、TOM以外,中搜也榜上有名,这说明我们跟国内一流的网站站在一起,从影响力来说这是好消息,从受批评的角度来说我们愿意把批评诚恳地接受。中搜每天都接受数千万次的中文关键词的访问,同时也向网民提供全网服务,所以服务的范围和深度很广。在服务的过程中确实存在漏洞和死角,说明我们在提供全面服务的时候,我们的工作还不够细致,不够扎实,仍然存在漏洞。我们不仅依据内部管理制度对责任人进行了处罚,完善整改措施,同时加强对不健康内容的整理工作。我们搜索引擎可以用技术手段来监察不健康的内容。现在文明办公室的部门成立以后,我们每周都有例会制度,自觉接受管理。同时开通举报电话和油香,对网民反映的问题认真整改,我们有24小时的反映机制,用此作为保证,不断提高网络媒体的社会公信力,争取下一次中搜同样跟新浪、TOM的大媒体站在一起,但是是作为文明办网的典型。

  主持人:挺有信心的。

  王鑫:对我们公司秉承的信条是为网民做服务,同时在内部设置完整的制度做保障。

  主持人:这次科博会一共有十多家网络媒体都参加了,在我的感觉里,中搜的技术实力确实让人叹为观止,在先进技术的应用上你有什么样自己的看法呢?

  王鑫:互联网在中国和世界上都有十多年的历史,但是我们想互联网能够长存有六七年的搜索引擎终究会发生翻天覆地的变化。我们看到雅虎作为一个门户早期是从搜索引擎开始的,是做网站的搜索。搜狐和MSN都把自己定位为门户,但是都是从搜索引擎起家的。所以我们看到门户在从搜索引擎发展以后,越来越多来制造自己的内容。门户这个词在英文里的原意是机场中转站,大家来到这个中转站,是来自不同的地方,不同的世界。在传统媒体越来越多制造内容,不管是看新闻,还是看天气预报,都是由他来提供新闻。我们看传统的门户正在向超级媒体转变。同时来看新兴的搜索引擎公司,无论是google还是百度,作为互联网入口的特征越来越明显。现在雅虎和MSN又提出向搜索引擎回归,最着急的可能就是搜狐的张朝阳同志,搜狐名字里就叫做搜,后来成为一个门户,现在要花大力气培养自己的搜索引擎。另一方面,我们的搜索引擎也会慢慢具有门户的特征,作为互联网的入口,为网民提供像IM的服务,使得网民上网是通过唯一的入口来上网。中搜的概念是觉得无论如何上网都需要一个入口,但是这个入口应该每个人都长得不一样,有的人喜欢用博客作为入口,有的人喜欢直接上游戏网站作为入口,无论如何每个人都应该有自己的门,而且这个门就开到自己的家门口,不应该千里迢迢去挤同一个大门。我们认为个人为中心的时代一定会有个人为时代的门户,这个门户很可能就是开在你身边,开在你桌面上,这是技术发展的必然趋势。

  主持人:中搜网会不会有朝一日也会成为门户网站,而不是中转站?

  王鑫:我们要做导航,不把用户圈在中搜的大门里,我们要完成真正的中转站,今天你访问中搜如果访问新闻中心、资讯中心、影视中心,里面每一条内容和链接都不是中搜做的,他是用互联网的引擎,透过个性化的服务,只看到你感兴趣的内容,而看不到你不感兴趣的内容,你也不必在意这些内容在哪里来,而是你开机就能看到这些内容了。

  主持人:中搜除了搜索的业务,还会不会拓展其他的业务呢?

  王鑫:今天中搜把自己定位为个人信息门户的入口。现在我们把信息做了处理,你能享用它,而且可以通过我们的社区跟兴趣相关的人进行分享,比如为自己定制网球的专题,有相关兴趣的IG用户我有一定的能力去看,IG向我推送一条最新的网球信息,我可以找到我的社区成员,实现共享。

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