秦致:垂直网站侧重互动、渠道、数据挖掘价值

 2012-06-28 10:29   中新网

  一直以来,凭借资讯、评测、产品对比等内容,汽车之家等垂直行业网站给外界的印象主要是其媒体价值。不过,全面掌管旗下汽车之家、二手车之家的盛拓传媒CEO秦致近日表示,互动价值、渠道价值、数据挖掘价值也是汽车之家的核心,而这三种价值对汽车之家在垂直网站3.0时代的发展更显重要。

  据介绍,汽车之家今年的动作中渐渐弱化了媒体属性,而重点拓展后三种价值。4月底,汽车之家正式布局汽车用品商城平台。知情人士透露,短短数月,汽车之家商城在试运营期间就已实现盈亏平衡。随后,汽车之家论坛开始进行大改革,除了发帖、读帖上使用体验的提升,还新增了瀑布流的精华阅读方式,及保护用户隐私的“马赛克车牌功能”。

  秦致指出,2012年,媒体价值之外,汽车之家已经开始挖掘其互动价值、渠道价值等,而论坛和商城就是这两个价值的落点之一。对于汽车之家在互动价值和渠道价值上的融合,“垂直网站3.0时代的特征是个性化、互动性和深入的应用服务”,秦致认为,对网站来说,必须彻底地站在用户角度,提供全程一站式服务、移动终端接入、提供深度的应用服务、与B2C对接、社交网络广泛应用”。

  “汽车之家前端以网站和论坛内容凝聚精准用户,后端融入商城和线下体验。”秦致表示,“汽车之家论坛,站在垂直端口,形成口碑,更具营销价值,可直接带来有效的消费者,生命力也就更长久,这才是最大的价值所在,并间接推动商城平台的发展。”

  据悉,汽车之家论坛目前有近500万注册用户,每天近300万的UV活跃度。在汽车之家的论坛上,消费者能够在此获得足够的信息,并能与车友进行直接交流,其用户流失率降低,并能直接为汽车商家提供最终销售线索。此外,垂直类论坛在用户一旦稳定后,随之而来的社交延伸性不可限量,可在一定程度上反哺电商。

  汽车之家论坛相关负责人举例表示,线下服务需要培养认知的选择过程,现在电商则没法解决。 比如,不同的车价格相同,后续的服务费用相差却较大,如何去比较各种车型的服务,通过汽车之家的论坛能得到权威的解答。

  另据介绍,为了随时随地服务,汽车之家已加速布局移动互联网,今年7月,汽车之家新版App的苹果版、安卓版、通用版将同时完成更新上线。

  事实上,垂直网站的概念只是运营者聚焦领域的圈定,而电子商务、团购、SNS等运营模式都可以由此拓展,但要求做好聚焦专业领域的根本性工作。秦致表示,在汽车行业领域,很多汽车网站是以服务客户(经销商、厂商、车企)的需求为核心,但汽车之家则是以疯狂满足用户(汽车消费者)需要为宗旨,以前如此,以后也将一直如此。

  【编辑:段红彪】