4月11日上午，首都互联网协会新闻评议专业委员会召开2014年度第五次会议。会上，北京地区网站联合辟谣平台与搜狗共同发布《2013年度垃圾短信报告》。去年9月，搜狗号码通撰写的《2013垃圾短信报告（上半年）》正式发布后，受到了业内同行、媒体的高度关注。在上半年报告的基础上，号码通收集了全年的垃圾短信样本，通过采样分析的方法，整理了全年垃圾短信的变化趋势、类别、号段特征等相关数据，同时补充了伪基站短信、垃圾短信隐含特征等内容。希望通过这份报告，对2013年的垃圾短信情况做一总结，通过分享新数据和信息，为全社会共同治理垃圾短信贡献力量。
《2013年度垃圾短信报告》依托3500万搜狗号码通用户提交的2.7亿条垃圾短信样本，对2013年全年垃圾短信的情况进行了全面展示和分析，并对下一阶段深度治理垃圾短信，重拳斩断背后灰色利益链条提出了建议。《报告》显示，2013年中国手机用户收到的垃圾短信总量高达3000亿余条，对社会资源造成了严重的浪费，也给公众隐私和财产安全造成了巨大的威胁。2013年下半年由工信部主导，各大运营商联合，开展了一轮非常严厉的垃圾短信治理行动，取得了明显成效，在11月、12月短短2个月时间内，全国用户收到的垃圾短信数量减少了50%以上，并始终保持下降趋势。
一、2013年度垃圾短信相关数据
1. 垃圾短信按内容分类
2013全年发送的垃圾短信中，各类商家广告促销短信占绝大多数，达到65%，房地产广告紧随其后，占15%左右。
2. 垃圾短信的“产地”
回顾2013全年数据，广东省仍是全国垃圾短信来源最多的地区，但相比上半年的25%有所下降，紧随广州之后的是北京、江苏、浙江等东部经济发达地区。纵观全年各产地垃圾短信数量占垃圾短信总量比例，其中，广东、北京、安徽地区下降幅度较大，辽宁、山西、贵州三个地区上升幅度较大。
3. 受骚扰最多的地区
2013年，受垃圾短信骚扰最严重的是北京的手机用户，平均每天会收到2.22条垃圾短信，紧随其后的是河南、吉林、江西、上海等地区，从图中可以发现，受扰较多地区主要集中在东部经济较发达的省份。
4. 垃圾短信的时间规律
每天上午10点和下午4点，是一天中接收垃圾短信最多的时间段。一周内，垃圾短信的发送量有明显的周期规律，从周一开始逐步增加，到周五达到高峰，随后又在双休如迅速下降。垃圾短信，尤其是广告促销类短信会在周五集中发布，以增加接收者在周末网购或访问商家的几率。而在一个月中，垃圾短信的数量由月初到月末是逐步上升的趋势。
二、诈骗短信解析
诈骗短信虽然在垃圾短信中的占比不高，但其危害之严重，远非普通垃圾短信可比。据不完全统计， 2013年诈骗短信给全国手机用户，已造成了超过上亿元的经济损失。同时，由于诈骗短信的发送技术、发掘拦截规则漏洞的能力，远胜于普通垃圾短信，很难用常规方法拦截。1.诈骗短信具备社会工程学特征：即通过对受害者心理弱点：如对意外之财的贪婪、对权威机构的信任、对家人朋友安全的担忧等特点设置心理陷阱，进行欺骗。2.诈骗短信发送者呈现组织化诈骗特征：表现在以团伙为单位，通过制作知名节目、栏目的钓鱼网站，同时发送获奖短信将用户引至网站中再行诈骗。3. 诈骗短信跟随社会热点：比如“中国好声音”开始热播后，搜狗号码通团队第二周就收到了大量以此为题的垃圾短信举报。
三、垃圾短信的特征
通过对海量垃圾短信进行分析，搜狗号码通总结出垃圾短信的四大主要特征：包含电话号码（60%）、包含网址链接（20%）、故意使用错别字（8%）及包含大量标点符号（5%）。以最具代表性的“电话号码”和“网址链接”为例，由于垃圾短信多使用群发号码，用户直接回短信或电话均无效，所以必然会在短信的正文中，增加一个用户可以回复的“联系方式”，而这一特征也成为判断垃圾短信的重要依据。
纵观2013年垃圾短信的各项数据，不难发现垃圾短信仍然是困扰广大手机用户的一个难题。但从10月份以来垃圾短信总量的变化，可以看到政府有关部门和运营商治理垃圾短信的决心与收效，希望这项工作可以得到全社会的共同关注。
垃圾短信治理工作也面临很严峻的挑战。首先，“伪基站”作为一种全新的发送方式，正迅速被不法分子运用。其次，垃圾短信的发送者，尤其是诈骗类短信的发送者，针对各类拦截软件的漏洞不断进行演化。而“伪基站”可随意控制短信号码的特性，则极大增加了诈骗短信对用户的危害程度。
短信功能的诞生，本应为广大用户带来便利，但由于种种原因，如今被掺入了诈骗、不良推广等杂质。希望通过通讯增强工具开发商、电信运营商的长期努力，持续收集、分析、分享垃圾短信规律，进而创造出对抗垃圾短信的有利武器，最终为用户创造一个干净、舒适的短信通讯环境。 |