新浪副总裁、总编辑陈彤讲话

　　各位领导、各位同仁：

　　下午好！

　　创建“文明网站”，我想对所有互联网网站来说，既是一个必须完成的使命，又是一个常谈常新的问题。为什么常谈常新？因为互联网发展日新月异。所以，我今天不准备大而全地汇报，只汇报一个主题，即如何创建“文明微博网站”。新浪微博自2009年8月上线测试以来，到今年8月注册用户已达2亿。新浪微博的发展引起社会各界的高度关注。那么，面对微博这一传播速度快、发言门槛低、交互更便捷的新平台，如何树立文明新风、打造文明环境的呢？两年多来，新浪网做了若干的探索和努力，在这里我汇报一下我们的点滴思考。

　　倡导自律，文明发言。2010年9月以来，新浪聘请了15名微博自律专员，他们为维护微博文明气氛，积极建议献策，引导微博网友文明发言、文明互动，取得了良好效果。今年9月新浪网携手微博自律专员共同发出《共建网络文明倡议书》，引起业内和各界的关注和好评。

　　发挥优势，促进公益。微博参与公益事业，具有传播速度快、参与成本低、公开透明三点优势。因此，微博中的名人、企业、网友等社会各界参与公益积极踊跃。目前，新浪认证的公益组织超过1000家。

　　8月份，新浪推出“微拍卖”等微博公益产品，方便名人、企业发起公益活动。9月份推出公益版微博，为公益组织提供了一个低成本的网络平台，解决了中小公益组织建站难、维护成本高等问题。后续还将为公益组织提供便捷的微博捐助平台。

　　同时，社会各界名人也纷纷通过微博发起各种公益活动。如CCTV主持人王凯、马洪涛共同发起的“爱心衣橱”公益项目，倡议明星和主持人捐出有纪念意义的出镜装、演出服通过“微拍卖”在微博上公开拍卖，并将所得善款为贫困地区孩子购置校服，吸引了众多名人参与。

　　知名媒体人邓飞发起公益项目“免费午餐”，通过微博传播，短短5个多月时间就募集善款1690余万，为77所学校的1万多个孩子烹制免费的午餐。8月28日，温总理表示，国家将在中西部贫困地区为农村中小学提供营养补助，让孩子们吃饱，“免费午餐”将成国家行动。

　　搭建平台，传承文化。新浪微博作为一个互联网新平台，不忘积极传承优秀传统文化。今年，新浪微博先后举行了新春微短信大赛、微摄影大赛，第二届微小说大赛也即将启动，充分发挥微博平台优势。同时引导网友参与清明、七夕、中秋、重阳等传统民俗节日的微博互动。与联通合作推出的“红围脖”客户端产品，引导网友发布红段子等主流文化，目前已经在全国范围内推广，网友参与热情很高。

　　此外，新浪微博还与各地政府部门合作，树立正面典型模范，如对全国道德模范郭明义的微博，新浪做了最大幅度的推广，目前其粉丝突破320万，已进入新浪名人排行前100名。郭明义的道德感染力传遍大江南北，感动无数网友。

　　组织动员，助力地方。充分发挥微博的组织动员能力，对地方特色经济和文化，如旅游资源、民俗文化、特产等进行展示，帮助当地群众利用微博售卖农产品，拓宽销售渠道，“零成本”实现了地方资源的口碑传播。今年6月以来，由于海南“春蕉”、“冬蕉”叠加上市，香蕉价格快速下滑，大量滞销。新浪微博策划“海南蕉急”大型活动并大力推荐，联动8个城市网友进行团购，10天内，很快将积压的70万吨香蕉销售一空。

　　多管齐下，引导舆论。微博就像一个小社会一样，不可避免地存在着一定数量的不实和虚假信息。如果听任这些不实和虚假信息肆意传播，必然会破坏网络文明。对此，新浪微博首先建立了微博辟谣和监控体系。

　　1、全天候监控和反应机制：微博辟谣小组由10名经验丰富、各有所长的资深编辑组成，专职进行7x24小时对微博内容进行监看。辟谣小组自2010年10月成立以来，共辟谣220条。

　　2、建立用户举报体系：通过微博举报系统，接收网友举报不实信息，目前每日举报量5000人次，准确率达到75%。

　　3、网友和媒体联动辟谣。新浪微博辟谣的工作很快得到广大网友的支持和响应，目前，谣言粉碎机、辟谣联盟等民间辟谣账号非常活跃，主流媒体更是纷纷跟进报道。

　　与此同时，新浪微博正在筹备建立“微博用户信用体系”，以便达到用户自律、他人监督的双重效果。微博用户信用体系以虚假和欺诈信息为打击目标，通过发动每一个微博网友参与举报的方式，建立用户的信用积分等级；对低信用用户以图标形式公示，并限制其部分功能使用，从而达到抑制谣言传播、惩戒谣言发布者的目的。

　　以上就是新浪微博关于创建网络文明的一点探索。

　　我们深知，创建文明网站，建设网络文明，任重而道远。我们刚刚出发，我们做的还远远不够。在此，我想表个态，新浪网愿与同行一道，携手共建设网络文明。同时，也恳请广大网民建言献策，积极监督，一起为创建文明网站而努力。

　　谢谢大家。